Bonjour,

Nous avons éprouvé des difficultés avec nos systèmes ce matin en raison d'une coupure au niveau des onduleurs et groupes électrogènes des salles hébergeant nos serveurs. Cette situation a créé une charge importante sur notre infrastructure réseau et par conséquent, plusieurs de nos sites Web et applications ne répondaient pas à des demandes de communications valides.

Veuillez noter que ces activités n’ont pas affecté la sécurité de nos systèmes; elles ont plutôt créé un volume de communication important et durable sur notre réseau et serveur en backup et notre infrastructure ne pouvait gérer les demandes accrues.

Après avoir effectué une analyse complète de la situation avec l’aide de nos outils de surveillance, notre équipe a réussi à isoler et bloquer les requêtes perturbantes.

Nos architectes en informatique et en sécurité travaillent actuellement avec nos partenaires externes pour installer des outils de surveillance et de filtrage plus performants afin d’empêcher que cette situation se reproduise.

Nous regrettons tout inconvénient que cette interruption de service pourrait vous causer.

Merci.

Service de l’informatique et des communications



Monday, October 5, 2015







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